本利用規約（以下、「本規約」といいます）は、アポロ鍼灸マッサージ接骨院（以下、「当院」といいます）が提供する治療およびサービスの利用条件を定めるものです。当院のご利用に際しては、本規約に同意いただくことが必要です。

第1条（適用範囲）

1. 本規約は、当院の治療および付随するすべてのサービス（以下、「本サービス」といいます）を利用するすべてのお客様（以下、「利用者」といいます）に適用されます。

2. 当院は、本規約に定める事項以外に、必要に応じて利用者に通知することによって規定する各種規約・ルール等（以下、「個別規定」といいます）を定めることがあります。個別規定は本規約の一部を構成し、本規約と一体として適用されます。

第2条（サービスの提供）

1. 当院は、利用者の身体的および精神的な健康を促進することを目的とした施術およびサービスを提供します。

2. 当院が提供する施術・治療は、医療行為ではなく、予防や健康管理を目的としたものであり、病気や怪我の治癒を保証するものではありません。

3. 当院の施術が医療行為を必要とする場合、利用者は速やかに適切な医療機関に相談することを推奨します。

第3条（予約およびキャンセル）

1. 当院の利用には、事前予約が必要です。予約は、LINE、電話、メール、または当院が指定する他の手段を通じて行うことができます。

2. 利用者が予約をキャンセルまたは変更する場合、決められた予約日までにご連絡ください。無断キャンセルや予約時間を大幅に過ぎた場合、キャンセル料を請求させていただく場合があります。

第4条（料金と支払い）

1. 当院の利用料金は、施術内容に応じてあらかじめ定められた料金表に基づきます。

2. 料金は、施術終了後に現金または当院が指定する支払い方法にてお支払いください。

3. 当院は、料金の変更がある場合、事前に利用者に通知します。料金の変更は、通知後のご利用分から適用されます。

第5条（免責事項）

1. 当院は、提供する施術・治療がすべての利用者に効果を保証するものではなく、施術に伴うリスクを完全に排除するものではありません。

2. 当院は、利用者が施術中または施術後に発生した一切の事故、損害、障害に対して、その責任を負いかねます。ただし、当院に故意または重大な過失が認められる場合は、この限りではありません。

3. 当院は、利用者が利用規約に違反し、または不適切な行為を行った場合、当院の判断によりサービスの提供を中止することができます。

第6条（個人情報の取扱い）

1. 当院は、利用者から提供された個人情報を適切に管理し、個人情報保護法に基づいて取り扱います。

2. 当院は、利用者の個人情報を、施術およびサービスの提供に必要な範囲でのみ使用し、利用者の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法律に基づく場合や公的機関からの要請があった場合は、この限りではありません。

第7条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 法令に違反する行為または公序良俗に反する行為

2. 当院の設備や備品を故意に破損する行為

3. 他の利用者やスタッフに対する迷惑行為、暴力行為、威圧的な言動

4. 虚偽の情報を提供する行為

5. その他、当院が不適切と判断する行為

第8条（規約の変更）

1. 当院は、必要に応じて本規約を変更することができます。規約変更後の利用については、変更後の規約が適用されます。

2. 本規約の変更は、当院のホームページまたは院内掲示にて利用者に通知します。

第9条（準拠法および管轄）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

2. 本規約に関して生じる一切の紛争については、当院の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。