アポロ鍼灸マッサージ接骨院（以下、「当院」といいます）は、当院が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するため、以下のプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の定義）

個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当院は、以下の場合に利用者の個人情報を収集することがあります。

1. お問い合わせや予約時

2. 施術や治療に関する受付・対応時

3. アンケートやキャンペーンへの参加時

4. 当院のサービスに関連する他の利用時

第3条（個人情報の利用目的）

当院は、利用者から収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 予約の確認や変更、当日の案内に関するご連絡

2. 当院のサービス提供、施術内容の説明およびアフターフォロー

3. お問い合わせへの対応

4. 利用者へのサービス向上のためのアンケートやご意見の収集

5. サービス向上を目的としたマーケティングおよび統計的分析

6. 法令に基づく対応および通知

第4条（個人情報の第三者提供）

当院は、利用者の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

1. 利用者の同意がある場合

2. 法令に基づく場合

3. 人の生命、身体、または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合

4. 公衆衛生の向上や児童の健全な育成を推進するために特に必要である場合で、本人の同意を得ることが困難である場合

5. 国の機関や地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条（個人情報の安全管理）

当院は、利用者の個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するために、適切な技術的および組織的安全管理措置を講じます。また、個人情報の取り扱いについては、従業員に対し適切な指導および管理を行います。

第6条（個人情報の開示、訂正、削除）

利用者は、当院が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。これらの請求を希望される場合には、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。

第7条（クッキー（Cookie）の使用について）

当院のWEBサイトでは、利用者により良いサービスを提供するため、Cookieを使用することがあります。Cookieは、利用者のブラウザに保存される小さなデータで、サイトの利用状況を把握し、利便性を向上させるために使用されます。Cookieの使用に抵抗がある場合、ブラウザの設定で拒否することが可能ですが、拒否した場合、当院のWEBサイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当院は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することができます。変更があった場合には、当院のWEBサイトにてお知らせし、変更後のプライバシーポリシーはWEBサイトに掲載された時点から適用されます。

第9条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせやご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ先】

アポロ鍼灸マッサージ接骨院
住所：東京都中野区中央1-40-6 ヒルトップウィング１F
電話番号：03-6908-5499
メールアドレス：nakanosakaue@apolloharikyu.com